18 Şubat 2013

Ttnet Hattımı Kapatmıyor!

Şubat ayının başında ıslak imza ile vermiş olduğum hat iptali dilekçesi sonrasında arayıp iptalimi onaylayıp onaylamadığını teyit edip onaylıyorum dememe rağmen hattımı kapatmayıp günlük internete geçirmişler.

Daha öncede bilgim dışında hattımı farklı bir tarifye geçirdilerdi.bu kadar yüz üslük ve yanıltıcılık sonrası birde hala başka tarife öneriyorlar açma işlemi beş dk süren hat kapatmak için 20 gündür uğraşıyorum.Bir daha Ttnet mi Allah korusun.

Murat 132 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Murat 21 Şubat 2013

    sözde dün bilgi verilecekti bugün telefonumu bir sefer çaldırdılar ondan sonra aradık oluyor.

  • Murat 18 Şubat 2013

    15gundur ariyorum ne cozumunden bahsediyorsunuz kapatmamak icin her yolu deniyorlar istemiyorum biktim yuzsuzlukten

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön