04 Nisan 2013

Ttnet Hattım Aktif Edilmedi!

30 martta ttnet tarafından arandım sözleşmem bittiği için tekrar sözleşme yaptığımda eski ttnet kullanıcısı olduğum için uygun bir fiyata hizmet vereceklerini söylediler kabul ettim. 2 nisanda sözleşme göndereceklerini söylediler sözleşme 2 nisanda geldi ertesi gün hat aktifleşecek dediler 2 gün geçmesine rağmen hat aktifleşmedi.

Çağrı merkezi her hangi bir başvuru yok diyor nasıl iş anlamadım nasıl bir kurum kimsenin kimseden haberi yok zaten. Zaten direk iptal edeceğim iş yerimde internetsiz kaldım her zaman böyle aksama oluyor nasıl bir kurum anlamadım. T.C mahkemelerinde hakkımı arayacağım bir avukat asistanı olarak elimden gelen herşeyi yapacağım.

Ali 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön