20 Ocak 2014

TTNET Hatta Kopma Sorunu Var!

İstanbul/ Esenler/Atışalanı TTNET müşteri hizmetleri ve teknik servis bağlantı kopma sorunumla ilgilenmiyor. Arıza dış tesisatta denilip geçiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım ama sonuç yok. ben hat kopma sorunuyla ilgili olarak defalarca santraldeki portumun değiştirilerek kontrol edilmesini istedim ama konuyla ilgili bana bir dönüş yapılmadı.

Ayrıca açılan arıza kayıtlarım benim bilgim olmadan benimle görüşülmeden kapatılıyor.Bu konuyla ilgili gerekli çalışmaların yapılmasını istiyorum. Ayrıca Atışalanı santralde bulunan portumun değiştirilmesini ve o şekilde kontrolün yapılmasını istiyorum. TTNET'den şikayetçiyim.

Tolga 45 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 23 Ocak 2014

    Bir daha asla

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Tolga Bey ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön