17 Nisan 2013

Ttnet Hatalı Mesajlarmış!

Vodofone'dan 1 ay oldu daha yeni bir hat aldım. Aldığımın 3 günü mesaj geldi, **** tutarlı ttnet faturanızı ödeyiniz diye müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim yanlış mesajdır. Dikkate almayınız dediler bir daha gönderilmez dediler.

Fakat şuan 2 ay tekrardan, tutarlı faturanızı ödeyiniz diye mesaj geldi. Ben her ay tedirgin mi olacağım acaba benim adıma bir abonelik var deyip her ay ttnet mi arayacağım faturamı onlar mı ödüyor bu nedir ya atmasınlar mesaj zaten borç borç tedirginiz bide ttnetin yanlış mesajları ile mi uğraşacağız. Acaba birde yanlış mesaj mı...

Öznur 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön