14 Şubat 2013

Ttnet Hataları Yüzünden 7 Ay Boş Yere Fatura Ödedim!

7. ayda adıma alınan motorola xoom tablet pc sebebiyle 189 921 93 51 nolu adsl hattımı kapatamadılar. 7 aydır kullanmadığım adsl hattımın faturasını ödemekteyim. Sizin siteminizden kaynaklı sebep yüzünden boş yere fatura ödedim. Ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. 05/02/13 de şikayette bulundum ama halen cevap gelmedi. Bu sorumsuzluğun çözülmesini istiyorum.

Candemir 223 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön