04 Mayıs 2013

Ttnet Hat Kopması!

27 Nisan itibariyle hat kopması ile yaptırdığım 3 arıza kaydına bakmadan cevap olarak arıza giderilmiştir mesajı gönderildi Aynı gün twitterdan yaptığım şikayet neticesinde 30 nisan günü 4440375 tarafından arandım ve aynı gün 0442555**** Erzurum adsl 'den arandım işlerimin yoğunluğu nedeniyle 30 Nisan günü evde olamayacağımı 3 Mayıs günü sabah 9-10 arası evde olacağımı söyledim onlarda belirtilen saatte geleceklerini söylediler.

Gün içinde yani saat 14:08de 04425551505 numaralı telefondan tekrar aranarak evde olup olmadığım soruldu bende 9dan beri beklemede olduğumu söyledim. Şuan 3 mayıs saat 22:10 itibari ile hala beklemekteyim.

Uğur 76 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüştür. Yapılan görüşmede probleminin giderildiği bilgisi alınmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön