TTNET Hat İptal Etme, Dondurma İşlemleri Problemi!

Barış Ü. |

2014 Ocak ayında İstanbul yerleştim, hem iş yerim için hem de evim için TTNET internet başvurusunda bulundum. 3 ay sonra iş yerimi kapatmak zorunda kaldım buna rağmen Temmuz ayına kadar faturamı ödemeye devam ettim. Sözleşme de modemi iade edebileceğim çok açık yazıyorken modem ücretini ve kullanmadığım internet için yaptıkları indirim ücretini talep ettiler.

24 aylık sözleşmelerde cayma hakkım olduğunu ve bunu kabul etmediğimi söylememe rağmen hakkımda yasal işlem başlattılar. Ayrıca işlerimin kötü olmasından İstanbul'da ki evimi taşıyıp ailemin yanına yerleştim 2015 yılının Ocak ayında ve şimdi diğer hattımdaki borcum yüzümden hattımı dondurma işlemeni reddettiler.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal