TTNET Hat Dondurma Sorunu!

Murat K. |

Alt yapınız hazır hatalı bilgisi verilerek, 24 aylık taahhütle kampanyaya dahil edildim. Daha sonra alt yapının henüz kurulmadığı ve hizmet alamayacağım belirtildi. Ben de hattımı 3 ay dondurdum. Bu işlem sonunda kampanya bitiş tarihim 08/07/2016 iken, kampanya indirimi bitiş tarihi 11/04/2016 olarak güncellendi.

Halbuki kampanya başlatırken hatalı bilgi verildiği için son üç aylık süreçte indirimin devam etmesi gerekirdi. İncelemelerin yapılarak gerekli aksiyonun sağlanmasını rica ederim. Aksi halde taahhüt bitince yenileme için arayacak arkadaşa söyleyecek iki çift lafım olacak.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme