TTNET Hat Dondurma Önemli!

Ümit S. |

Hat dondurma yapıyorsanız bu firmaya güvenmeyi bundan yaklaşık 8 ay önce bir hat dondurma talebinde bulundum. TTNET müşteri hizmetleri hat dondurma işlemiş gerçekleşmiştir, efendim dedi. Fakat 8 ay boyunca dondurma dönemi ait hepsi faturalandırılmış. Birde üste çıkmaya çalışıp yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var mı diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    17:31

    21.05.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ümit S.
    21 Mayıs
    12:14

    Merhaba; yalandan iş yapmayın rica ediyorum. Size 15 dk sonra arayın dedim. Müsait değilim dedim. Sorun yok diye mail gönderiyorsunuz. Siz bu sorunu çözmez iseniz tüketici haklarına çalışanlarınız ve sizinle ilgili şikayette bulunacağım.

  • 20 Mayıs
    15:32

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.