17 Eylül 2014

TTNET Hat Bağlama Sorunu!

Ağustos ayının son haftası yapmış olduğumuz başvuru için 04.09.2014 tarihinde bağlantı yapmaya gelindi. Daha sonra hat yok deyip gittiler. Haliyle dilekçe verdik hat çekilmesi için fakat ne gelen var ne giden. TTNETt'in asfalt üzerinde olan kapakların yani kablo çektikleri yerlerin birisi apartmanın aslında hemen 3-5 metre ilerisinde fakat kimse gelmiyor.

Şimdi ulaşıldı falan yazacaklar büyük ihtimal ile ama ne arayan olacak ne soran ya da arayıp 5 gün 10 gün diyecekler ama çoğu kişi 1-2 sene beklemiş hemde o kapaklardan biri 10 metre civarında olmasına rağmen.

Ender 418 Okunma

Cevaplar

  • Ender 22 Eylül 2014

    Öğrenci olduğum için ne yazık ki 08:00'dan 13:00'a ve 13:45'den 16:50'ye kadar telefonuma yanıt verememekteyim.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ender 17 Eylül 2014

    Eklemeyi unutmuşum.Dün aradıgımızda her hangi bir başvurunuz bulunmamaktadır diyip iptal etmişler başvuruyu.Nasıl oluyorda iptal ediliyor ?

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön