TTNET Hala İnternetimizi Dönüştürmediler!

Süleyman Said O. |

21/11/2014 Cuma günü Okulumuz Korkuteli Fatma Mehmet Fen Lisesi'nin TTNET internet hattının Hiper net paketine bağlanması için başvurumuzu yaptık. Bize sürekli tamam, hallederiz gibi geçiştirici cümlelerle uyarılarımızı dikkate almadılar. 15 gün içerisinde internet paketine bağlarız demişlerdi ama bugün itibariyle (12/12/2014) tam 21 gün oldu. Fakat hala bir işlem yapılmıyor. Madem yapamayacakları sözü neden veriyorlar?

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Üyelik / Paket Değişikliği Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    13:56

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Aralık
    16:33

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.