TTNET Hala Devam Eden Ping Değerleri!

Onur Y. |

Bir süre önce buradan yine TTNET ping problemi yaşadığımı yazmıştım. Defalarca arıza kaydı da bırakmıştım. Hatta son zamanlarda bıraktığım arıza kayıtlarına geri dönüş bile yapılmadı.

2 aydır ping değerim özellikle Almanya üzerinden 80-90 civarında, normalde aldığım değer 45-55 idi. Fakat 2 haftadır durum iyice rahatsızlık verici olmaya başladı ping im 130'larda. Artık bu problemin derhal çözmesini talep etmekteyim!

Aynı sorunu yaşayan arkadaşımın problemi ağır şikayetleri üzerine halledildi, çalışanların zaten pek çoğu "Ping nedir?" sorusuna cevap bile veremiyor. Bu sorunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum, gerekiyorsa port değişikliği yapılsın. Artık durum can sıkmaya başladı.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    10:58

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Ağustos
    15:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.