14 Mart 2013

Ttnet Hala Bir Sonuç Yok!

Geçen haftadan bu yana yaşadığım bağlantı sorunum hala çözülmedi. Sadece bugün 15 dakika ara ile yine 4440375 i arayıp arıza ve şikayet kaydı bıraktım. çıldırmak içten değil,ayda 200 ile 400 tl arası telefon ve internet faturası ödüyorum. karşılığında eve geldiğimde devamlı kopan ve kendini yenilemeye çalışan bir internet bağlantım var.Bir de dalga geçer gibi bununla ilgili Ttnet bana şu mesajı atmış..

"Aboneliğinize ilişkin yapılan kontrollerde, bağlantınızla ilgili TTNET kaynaklı sorun bulunmadığı ve uzun süren bağlantılarınız olduğu görülmektedir. '

diyecek birşey bulamıyorum.uzun süren bağlantılarımın sürekli kesildiğini görmek için sizi illa eve mi davet etmem gerekli. Sonuç istiyorum!!

Olgun 160 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Olgun 15 Mart 2013

    bugün sistem kendine geldi, umarım yine kopmalar yaşanmaz, teşekkürler...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön