05 Eylül 2014

TTNET Hala Bağlantı Yapmadı.

TTNET internet başvurusu yaptık. 2 hafta oldu. İzmir gibi bir memlekette hala interneti bağlatamadık. Sürekli müşteri hizmetlerini aradık.Geldik evde yoksunuz dediler. 3 gün evde bekledim dışarı çıkmadım ve hala müşteri hizmetlerini arıyoruz, gerekli kayıt alındı diyorlar.gelen giden yok eve. İnternetimiz hala eve bağlanmadı. Nasıl bir şirket anlamadım. Paranla hizmet alamıyorsun.

Hatice 1.326 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Hatice 11 Eylül 2014

    evet bana ulaştılar ama 26.08.2014 de yapmış olduğum internet başvurusunu hala çözüm bulamadılar ve interneti bağlamadılar.telefonla ben aradım da tamam gerekli kayıt alındı diyorlar ama ilerleyen bir süreç yok hala. :(

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön