06 Eylül 2013

TTNET Haksız Yere Ödenmemiş Borç Mektubu Gönderdi!

15 Ekim 2010 tarihinde internet açtırmak için başvurduğum interneti sistem altyapısı uygun olmadığından daha ileri bir tarihte açacaklarını söylediler. Benden habersiz eve gelip alt katta oturan komşuma açtırdıklarına dair bir kağıt imzalatmışlar. Ben TTNET'e kapattırmak için başvurduğumda zaten internet açık gözükmüyor kapatacağımız herhangi bir şey yok demişlerdi kaç kez gidip geldiğim ve bana bu konu halloldu dedikleri halde, yine mektup göndermişler. 1816513705 hesap numaranıza ait 73. 93 tl ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır diye.

Kendileri 9 mart 2011 de kapattıkları hesabın parasını neye göre alacaklar? Ben hiç bir şekilde internetten faydalanmadım. Ayrıntılı döküm istiyorum.

Esra 58 Okunma

Cevaplar

  • Esra 10 Eylül 2013

    bana herhangi bir dönüş yapılmadı size cep numaramıda yazdım

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön