19 Eylül 2015

TTNET Haksız ve Yersiz Uygulamalar!

08.08.2015 tarihinde internet ve telefonum kesildi arıza kaydı verdim. 5 gün boyunca beni ne arayan ne soran oldu bende boş yere para ödemeyeyim diye hattımı dondurdum öyle zannediyordum ama ay sonunda bana tam fatura geldi. 09.09.2015 tarihinde yine aradım TTNET'i 4440375 olayı doğruladılar hattımın benim dondurmak için aradığımı ama dondurulmadığını en kısa zamanda dönülecek dediler bugün ayın 18'i hala bana dönmediler üstelik hattımı 15.09.2015 tarihinde dondurmuşlar anlayacağınız 8. ay ağustos faturasını tam tahsil ettikleri gibi 9. ay eylül faturasının da yarısını tahsil edip müşteriyi adam yerine koymuyorlar hattı da cayma bedelinden dolayı iptal edemiyorsunuz Allah yardımcımız olsun.

Turgut 215 Okunma

Cevaplar

  • Turgut 14 Ekim 2015

    Şikayet var a çok teşekkürler

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Turgut 20 Eylül 2015

    444 0 375 No.lu çağrı merkeziniz çözümsüzlük merkezi 444 0 375 e iletilen konu orada kalıyor

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön