13 Aralık 2013

TTNET Haksız Ücretlendirme Yapıyor!

Tivibu hakkında bir şikayetim olmuştu. Müşteri temsilcileri suçun kendilerinde olduğunu anlayınca beni arayıp tivibu ücreti ödemeyeceğimi söylediler. Ama bugün faturam kesilmiş hala daha tivibu ev ücreti yansıtılmış.

Fulya 72 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Fulya 13 Aralık 2013

    en kısa sürede bilgilendirme yapacaksanız olur olmaz zamanda aramayın.kısacık çağrı süresi tutup daha sonra da aramayıp ulaşılamamıştır diye mail atıyosunuz.bilgilendircekseniz saat 17.00'dan sonra bilgilendirin.o saatten sonra müsaitim.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön