TTNET Haksız Ücret Talep Ediyor

İbrahim Işık G. |

25.12.2013 Bakırköy 12. Türk Telekom bayii abone olmak için başvurdum ama 11 gün sonra abonelik işlemleri başlattılar o tarih kadar gelmediği için bende başka yolda internet aldım. Abonelik başlamadı için iptal istedim bağladıkları gün iptal için Avcılar Türk Telekom başvurdum ama bende modem almadığım halde modem parası kesmişler. Ben hizmet almadığım halde benden ücret alamazlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    14:18

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • İbrahim Işık G.
    31 Ocak
    20:27

    ben yanlis yapsam fazlasiyla keserler kendileri haksizlik yapinca vatandas korunmasi adina bir adim atilmaz benim ulkemde aylar yillari kovalar artik bekleme surecinde benden sorun olsa hemen icra dayarlar kapima sorun kendilerinde olunca ses yok

  • 27 Ocak
    12:26

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.