27 Ocak 2014

TTNET Haksız Ücret Talep Ediyor

25.12.2013 Bakırköy 12. Türk Telekom bayii abone olmak için başvurdum ama 11 gün sonra abonelik işlemleri başlattılar o tarih kadar gelmediği için bende başka yolda internet aldım. Abonelik başlamadı için iptal istedim bağladıkları gün iptal için Avcılar Türk Telekom başvurdum ama bende modem almadığım halde modem parası kesmişler. Ben hizmet almadığım halde benden ücret alamazlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

İbrahim 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İbrahim 31 Ocak 2014

    ben yanlis yapsam fazlasiyla keserler kendileri haksizlik yapinca vatandas korunmasi adina bir adim atilmaz benim ulkemde aylar yillari kovalar artik bekleme surecinde benden sorun olsa hemen icra dayarlar kapima sorun kendilerinde olunca ses yok

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön