12 Eylül 2013

TTNET Haksız Ücret Talep Ediyor!

26.07.2011 tarihinde 12292*** TC numaraları annem G**** A. ait internet hizmetini borçlarının tamamını kapatarak kendi üzerime devraldım. Sene 2013 eylül ayı anneme avukat B**** D. tarafından icra kağıdı geldi. Efendim 26.07.2011 tarihinde iptal edilen hizmetin 28.51 lira borcu yasal faizi peki böyle bir borç vardı neden 2 senedir o bayana bildirilmedi, neyin faizi allah aşkına Telekoma gittiğimizde aman kardeşim ödeyin kurtulun 40 TL, ödedik neymiş uğraşılmazmış. Telekom özelleşmiş ama hak mı reva mı neden zamanında bildirilmeyen borcun ceremesini benim 75 yaşındaki annem ödesin. Türkiye de adalet bu kadar mı.

Gonul 73 Okunma

Cevaplar

  • Gonul 16 Eylül 2013

    aynı ürünü almak için düşünürdüm şikayetleri bu kadar kısa sürede değerlendirmeniz mükemmel

  • Gonul 16 Eylül 2013

    aldim cevep beni tatmin etmedi zira türk telekom anamdan11.09.2013 tarihinde bu parayı faizinle birlikte aidı 11.37 tl faiz ödeyerek bu mesele halloldu ama 75 yaşındaki anam genede helel etmedi zira bu olayda hiç suçumuz yoktu tarafımıza tebliğ edilseydi bu borç zamanında mutlaka ödenirdi saygıılarımla

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön