TTNET Haksız Para Alıyor!

Mahmut Ö. |

2013 Aralık 25'te internet başvurumu yaptım telefon + internet 8 MB kampanyası 1 yıllık taahhütlü dediler modem istemedim onlarda modem almadığım için taahhüt süresi içerisinde vazgeçmem halinde artı bir ücret alınmayacağını söylediler ben de gönül rahatlığıyla abone olup taahhüt verdim şimdi bir ay kala iptal istedim artı 60 TL para istiyorlar.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    21:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Kasım
    12:17

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.