19 Kasım 2014

TTNET Haksız Kazanç!

7011863880 no'lu hattımı 29 eylülde kapattım ama buna karşılık ekim ayına ait bu ay fatura geldi kapattığım gün internet kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım hattım eylülde kesildi ekimde kullanımım var mı diyorum yok ama sisteme geç yansıdığı için kesilmiş inceleyip dönüş yapılacakmış, geri dönen yok. Resmen haram para bu. Almadığım hizmetin bedeli olamaz. Üşenmeyeceğim tüketici mahkemesine başvuracağım.

Yasin B. 118 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön