17 Nisan 2013

Ttnet Haksız Kazanç!

Uzun yıldan beri Ttnet kullanıcısıyım. Geçen yılın temmuz ayından beri netle ilgili sürekli sorun yaşıyorum bunu Ttnet de oluşturduğum arıza kayıtlarıyla ispatlayabilirim. Her defasında sorunu çözülecek diyorlar ve bu sorunun köyde internet kullananlarda sürekli olacağını söylüyorlar ancak fatura bedelini tahsil ederlerken köyde olmamdan dolayı gerekenden az almaları gerektiğini hiç belirtmiyorlar. 07/01/2013 tarihinden beri internetim yok ama fatura ödüyorum. Şikayetim fatura ödemek değil sorunumun çözülmemesinden dolayıdır. Benim netimde kopma olmasın bende her ay faturamı ödeyeyim.

Taha 11 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön