17 Eylül 2013

TTNET Haksız Hukuksuz Fatura Şişiriyor Kafasına Göre Zam Yapıyor!

2012 ağustos ayında Dikmen Türk Telekom'a interneti kapattırmak için gittim. Bana yalın internetin 39,00 TL olduğunu ve kapatırmamak için görevli memur yalvardı ben kabul ettim.

Anlaşma 9 ay 39.00 TL 9 ay sonra tarife değişikliği yapacağım benim yakınıma Telekom açıldığı için faturamı oraya yatırdım ve oradaki memura durumu anlatım oda bana böyle bir şeyin olmadığını söyledi neyse 3 ay boyunca TTNET faturalarını 63.00 TL ödedim bu günde bana bir
74,50 TL fatuara göndermişler.

Bu nasıl bir Ülke? T.C. Vatandaşının maaşına bu kadar bir zam yapıyor mu nerede bu şerefli Devletin Hakimleri ve Savcıları? Bunlaradur diyecek bir adam gibi adam arıyorum.

Tencere tava TTNET'ten ayrı bir hava...

Yahya 88 Okunma

Cevaplar

  • Yahya 12 Kasım 2013

    firma şikayetimi kayde almadı

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Yahya Bey ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön