TTNET Haksız Fatura Kesti.

Semih Ö. |

TTNET’den 188423**** no.lu yalın internet hizmeti alıyorum. 08.10.2015- 05.11.2015 tarihleri arasında oturduğum binada ve mahallede internet ve telefon hatları kesikti. TTNET’e bıraktığın arıza kaydına cevap olarak iç tesisatta sorun olduğu söylendi. Konuyla ilgili Türk Telekom'a başvurduğumda sözel olarak görüştüm bölgede kabloların çalındığını ve en kısa sürede
yapacaklarını söylediler. Arızam giderildi ama kullanmadığım dönemin faturasını ödüyorum. Türk Telekom Yazılı dilekçe vermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım aynı kurumda iki firma arasında iletişim sorunu var birde dalga geçer gibi bizde öyle bir kayıt yok diyorlar.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme