TTNET Haksız Fatura!

Ali V. |

İki ay önce evime internet bağlatmak istedim. İnternetten araştırma yaptım online başvuru yapıldığı durumda ilk ay ücretsiz olan kampanyayı seçtim ve formu doldurarak başvuru yaptım. On dk sonra beni aradılar tam dört kez ilk ay ücretsiz diye konuştuk bende onay verdim netim bağlandı tam on gün sonra 41 TL fatura geldi faturaya alakalı aradığımda evet ilk ay ücretsiz olan tarifeniz var dedi düzeltecekler derken ödemedim diye netimi kısıtladılar. Sonraki aradığımda öyle bir tarifemiz yok dediler. Şikayetçi oldum BTK'yı aradım şikayet formu doldurdum. Şu ana kadar 40 günlük kullanmış olduğum net var ama faturam her geçen gün artıyor bugün 210 TL.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme