19 Mart 2013

Ttnet Haksız Fatura!

Eylül ayında internetimi kapattığım halde Ttnet her ay düzenli olarak faturamı gönderiyor. Defalarca telefon ile aradım. Hata olduğunu bana geri döneceklerini söylediler ama sonuç faturalar gelmeye devam ediyor. İki kere bayilere gittim. Onlar da kesinlikle haksız fatura olduğunu söylüyorlar. 6 aydır haksız yere ödüyorum. Son kez aradım az önce bundan sonra mahkeme kanalına başvuracağım. Haksız kazanç resmen. Ttnet ilk tercihim iken internetten soğuttu beni.

Demet F. 9 Okunma

Cevaplar

  • Demet F.04 Nisan 2013

    evet ttnet şaşırtmadı beni !!! yatan para falan yok !!!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından müşterimiz ile 19.03.2013 tarihinde görüşülerek problemin giderildiği görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Demet F.19 Mart 2013

    aylardır uğraşıyorum. çözüm bulamıyordum. daha önce buraya yazsaydım keşke. bugün aradılar, faturalar iade edilecek dediler, iban numaramı aldılar. teşekkürler www.şikayetvar.com :)

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön