18 Nisan 2013

Ttnet Haklılığım Onaylandı Fakat Gereği Yapılmadı!

Daha önce faturama almadığım halde modem ücreti ekleniyordu.8-9 ay uğraştıktan ve şikayetvar.com a şikayet ettikten sonra haklı olduğumu kabul ettiler.Fakat bu defada geçmiş aylarda ödediğim fazla ücreti geri alamıyorum.46.50 TL olan bu ay ki faturamda 2,18 TL düşürdüler velakin 8-9 aydır ödediğim yaklaşık 2,18x8=17,44 TL tutarını hala ödemediler.

Yahya 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön