21 Mart 2013

Ttnet Haklı Olduğum Kanıtlandığı Halde Ödeme Yapılmıyor!

Sikayetvar.com aracılığıyla yaptığım şikayetin sonucunda haklı bulundum. Fakat Ttnet hala ödeme yapmadı. Benden hesap numaramı aldılar ama sisteme tarafıma ulaşamadıklarını yazmışlar. Çağrı merkezine tekrar hesap numaramı bıraktım. Neden ödeme hala yapılmıyor. Ben ödememi geç yapsaydım icra takibi başlatılacaktı. Şimdi kendileri aynı hassasiyeti neden göstermiyorlar. 10 gündür hesabıma bakıyorum. Ne gelen var ne giden.

Merve 27 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön