TTNET Hak Gasbı!

Nural Ö. |

TTNET internet servisini kullanıyordum. 20 gün önce hattım durduk yere gitti. Önce modem de sorun var dediler götürdüm. Modemin çalıştığını kabloda sorun olduğunu söylediler kabloları değiştirdim. Bina da sorun var dediler parasıyla TTNET Elitt Teknik Servisi çağırdım. Modem arayüzünün güncellenmesi gerek dediler. Fakat modem arayüzü güncellenmesi için internetin bağlı olması gerekli.

Ve bu ay internet kullanamama rağmen faturayı ödemek istemediğimi söyleyince TTNET tarafından teknik bir kusur yok dediler. Resmen hak gasbı başka da bir şey değil. Bir ürünü satıyorsun ama hizmeti veremiyorsun. Hizmeti veremiyorsan yapma bu işi TTNET. Şikayetim var!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Teknik Servis Hizmet Kusuru