16 Mart 2013

Ttnet Habersiz Tivibu Üyeliği!

Kasım 2012'deTtnete abone oldum. Abonelik esnasında Tivibu üyeliği istemediğimi söylememe rağmen bu ayki faturama (Mart 2013) tivibu ücreti adı altında 2,83 TL eklendiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini arayıp iptal ettirdim ancak bunun neden kaynaklandığına ilişkin tatmin edici bir cevap veremediler. İnsanla resmen dalga geçiyorlar. Meblağ belki düşük ama neden talebim ve onayım olmadığı halde böyle bir parayı ödeyeyim. Üstelik hiç kullanmadan..

Erdinç 116 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön