18 Mart 2013

Ttnet Habersiz İşlem Yapmış!

Uzun süredir kontrol etmediğim telefon faturama bugün baktığımda benden hiçbir onay alınmadan tivibu müşterisi yapıldığımı farkettim.Normalde bankadan otomatik ödeme talimatı ile ödediğim için faturaları dikkat etmemiştim.Kim bilir ne zamandır yok yere para alıyorlar benden.

İşin asıl ilginç yanı beni ne zaman bu konuda arasalar reddetmeme rağmen bir şekilde bu firmanın bana bunu yapabilecek gücü kendinde bulması.Zaten servisleri rakiplerine göre çok büyük bir avantaj sağlamayan bir firma birde gelip kendi müşterisinden resmen para alınca benim için bardağı taşıran damlayıda koymuş oldu.En kısa zamanda internet servisimi de iptal edip başka bir servis sağlayıcıya geçiyorum.

Muhammet 163 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön