18 Mart 2013

Ttnet Habersiz İşlem Yapmış!

Ttnet işyerim mcafee internet security 3 lisans adı altında tarafımdan onay alınmadan kesilen bu haksız kazanç bedeli için üyeliğimi iptal ettim. Mart ayı faturası ayın 1. günü itibarı ile kesildiği için faturada tüm ay bedeli kesilmiş.

Veysel 24 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 21 Mart 2013

    Bilgilendirmede ücretsiz faydalanıyorsunuz ibaresi mevcut benden 2 yıldır aynı ücret kesiliyor. Gerçi benim artık bir işim kalmadı ttnetle her hangi bir beklentimde yok. Sadece bana yapılan bu olay bir çok ttnet müşterisine yapılıyor firmanızın prestiji açısından olumsuz bir zihniyet. Bende kurumsal bir şirkette çalışıyorum eğer müşteri hizmetleri bu şikayeti iyi analiz etmezlerse daha çok müşteri kaybedeceğe benziyorsunuz. İyi Çalışmlar ...

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön