13 Şubat 2013

Ttnet Habersiz İşlem Yapmış!

Ben bugün Ttnet faturama baktım 71.00 tl gelmiş müşteri hizmetlerini aradım dedilerki ocak 2014 tarihine kadar sözleşmeniz var halbuki ben sözleşme yapmadım sözde sınırsız kullanıyorum ama ttnet kafasına göre sınırsız paketimi 44tl olan paketimi 50 gb olan internet paketi ile değiştirmiş, indirim yapın dedim indirim yapamıyoruz dediler ayrıca haberim olmadan bayisi benim adıma sözleşmemi uzatmış hiç haberim yokken.

Siyamend 81 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön