21 Ocak 2014

TTNET Haberim Olmadan Çıkarılan Fatura ve İcra!

Mayıs-haziran 2012 ye kadar "1 aylık" internet hizmetini TTNET'ten aldım. 110 lira fatura ödeyip kapattırdım hizmeti. Bana bilgi verilmeden eve fatura gönderilmeden bir fatura daha çıkarılmış. Kampanya olduğu için böyleymiş. Halbuki bütün borcumu söyleyin demiştim ödediğim merkeze.
Şimdi bana haber verilmeden icra takibi başlamış.

İşin garibi 200 lirada avukatlık ücreti çıkarmışlar. böyle bir borcum varsa öderim ama bu avukatlık ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Zamanında doğru bilgilendirme yapılmalıydı. Firma tarafından madur edildim.

Fatih 92 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 06 Şubat 2014

    Bu firma tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmemiştir.Tamamen ilgisiz alakasız bir firma..Hakem heyetine başvurucağım

  • Fatih 31 Ocak 2014

    10 gün oldu hala bir bilgilendirme yok. böyle büyük bir firmanın böyle umursamaz olması hayret verici

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön