22 Nisan 2013

Ttnet Haber Vermeden İcraya Vermiş!

Ttnet aboneliğimi Superonline'a taşıdım. Borcumu ödemek için gittiğim telekomda bana bir borcumun olmadığını söylediler. Defalarca online ve ödeme merkezlerinden ödemeye çalışmama rağmen ödeyemedim. Tesadüfen E-devlet'te beni icraya verdiklerini gördüm. Hemen avukata ulaşmaya çalıştım ve sekreteri cıktı 299 lira olan borcumun 575 lira oldugunu söyledi.

Hiç bir şekilde birşey yapamayacağını ve ters bir usluple hemen gidip yatırın dediler. Tebligatın gelmediğini söyleyince siz hemen bugün yatırın yoksa faiz işler diye bir de beni tehdit etti. Tebligatın gelmesini bekleyeceğimi söyleyince teli yüzüme kapattılar. Yıllardır fatura ödediğim bir firmanın bu durumlara düşmesi beni üzdü.

Davut 199 Okunma

Cevaplar

  • Davut 30 Nisan 2013

    İlgilerinden dolayı sikayetvar.com'a teşekkürler ama TTNET hiçbir şekilde bana yardımcı olmamıştır ve beni mağdur etmiştir. Bundan sonra hiçbir zaman TTNET ürünlerini kesinlikle kullanmayacağım.

  • Davut 25 Nisan 2013

    Ayrıca bu yazdıklarımı neden yayınlamıyorsunuz. Kimden yanasınız.

  • Davut 25 Nisan 2013

    Dün akşamki yapılan görüşmede konuyla ilgili bir yetkilinin beni arıyacağı söylendi. Sorunum hala adevam etmektedir.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön