15 Nisan 2013

Ttnet Haber Vermeden Avukata Verilmiş ve İptal Olmuş Aboneliğe Fatura Düzenlenmiş!

09.04.2013 tarihinde ödenmemiş tüm faturalarımı ödedim, aboneliğimi iptal ettirmek istediğimdede hem telefondan hem bireysel olarak hemde vezneden aboneliğimin zaten iptal olduğunu işleme gerek olmadığını söylediler üstelik ödediğim faturalarda avukat ücretinide tahsil ettiler beni arayıp haber vermedikleri benden ödeme günü istemeden avukata verdikleri faturaları ödedim.

Bununla da bitmedi şimdi mart ayı faturası geldi üstelik nisan ayı faturasıda varmış toplamda yaklaşık 300tllik bir fatura daha çıktı bana, böyle tuhaflık olamaz! Sonuçta tahsil edilirken tüm ödenmemiş faturaları almaları gerekiyor ve avukata vermeden önce telefonla haber vermeleri gerekiyor.Kimse işini bilmiyor mu bu firmada?

Suzan 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön