12 Kasım 2013

TTNET Güvenli İnternetten Faydalanamıyorum!

9 kasım cumartesi gününden bu yana kullandığım TTNET Adsl'i güvenli internet çocuk profili yaptığım halde Facebook sosyal paylaşım sitesine giriyor ve bundan dolayı 440375 TTNET müşteri hizmetleri, bağlı olduğum Sincan - Elvankent amirliğini en az 3 er defa aranıp yardım istendiği halde bu sorumuza cevap alamadık.

Başından savmak için birbirlerine bizi arattırıyorlar ve sorunumuza çözemiyorlar herhangi bir yardımda da bulunmuyorlar çözülmeyecek ise Adsl'imin iptalini istiyorum. Bu olaya akıl sır erdiremiyorum.

Ayhan 345 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 15 Kasım 2013

    hala bir sonuç yok

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ayhan 12 Kasım 2013

    tam 3-4 gündür halledilmesini bekliyoruz bakalımdaha kaç gn bekleyeceğiz .

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön