TTNET Güvenli İnternetten Faydalanamıyorum!

Ayhan Ş. |

9 kasım cumartesi gününden bu yana kullandığım TTNET Adsl'i güvenli internet çocuk profili yaptığım halde Facebook sosyal paylaşım sitesine giriyor ve bundan dolayı 440375 TTNET müşteri hizmetleri, bağlı olduğum Sincan - Elvankent amirliğini en az 3 er defa aranıp yardım istendiği halde bu sorumuza cevap alamadık.

Başından savmak için birbirlerine bizi arattırıyorlar ve sorunumuza çözemiyorlar herhangi bir yardımda da bulunmuyorlar çözülmeyecek ise Adsl'imin iptalini istiyorum. Bu olaya akıl sır erdiremiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan Ş.
    15 Kasım
    18:28

    hala bir sonuç yok

  • 13 Kasım
    18:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ayhan Ş.
    12 Kasım
    20:13

    tam 3-4 gündür halledilmesini bekliyoruz bakalımdaha kaç gn bekleyeceğiz .

  • 12 Kasım
    11:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.