21 Haziran 2013

TTNET GPRS Kullanım Ücreti!

Ben 2 ay önce TTNET mobil 3g aldım bilgisayarımda kullanıyorum ilk ay faturam 25 TL idi ve bu ay gelen faturam 60. 50 TL kontrollü bir şekilde kotamı takip ediyorum aşma olmuyor,tek mb sine kadar bakıyorum fatura da dikkatimi çeken olay Yurtiçi kullanım : GPRS 28, 90TL bu nedir bana açıklamanızı rica ediyorum sözleşmemi yaparken bana ayda 19tl +6 TL vergi ile beraber kota asılmadığı sürece 25 TL olacak denildi ve kotayı aşmadığım halde neden 60, 50 TL fatura ödeyeceğim. Faturam 25 TL geliyor yurt içi kullanımı GPRS ise 32 TL geliyor bu nasıl olabilir?

Murat 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Haziran 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Haziran 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön