TTNET Go Üyelik Aktivasyonu!

Ali Ozan Ü. |

İnternet üzerinden 'Tivibu Go' paketine üye oldum fakat günlerdir ne akıllı telefonum ne de bilgisayar dan (indir izle veya webden) giremiyorum. Üyeliğiniz aktif değildir hatası alıyorum (müşteri hizmetlerine göre aktif gözüküyor), bunun üzerine rapor oluşturdu ve çözülmemesi üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu sefer de bilgilerimin eksik olduğunu söylendi faks veya maille kimliğimin fotokopisi ve dilekçe istendi. (İstenilen bilgi anne kızlık soyadı). Kendilerinden kaynaklanan bu durumla ben niye uğraşıyorum. Ben internetten tek şifre ile üye olabiliyorum Tivibu go ya fakat sıkıntı çıkınca yeterli değil.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    16:22

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Mart
    11:37

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.