TTNET Gizli Zam Yaptı!

Yasin K. |

TTNET'e 24 ay taahhütlü abone oldum. Çekmediğim sıkıntı kalmadı. Daha önce sık sık kesilmesinden dolayı şikayette bulunmuştum. Aylık 63 TL olmasına rağmen bu ay 67,5 gizli zam yapılmış bu nasıl bir sistem? İşin ilginç tarafı müşteri hizmetlerine 2 gündür bağlanamıyorum. Benden fazla kesilen ücretimin yatırılması ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Taahhüde Aykırı Zam Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    17:29

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Aralık
    16:23

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.