15 Mayıs 2013

Ttnet Gezinti Com. Sayfalarına Yönlendirilmek İstemiyorum!

Sürekli olarak gezinti.com sitesine yönlendiriliyorum. Her seferinde "hayır"ı seçtiğim halde ısrarla bu sayfa çıkıyor. Bu rahatsız edici durumun intenette gezindiğim zaman bir daha çıkmamasını istiyorum. Kullanıcı sözleşmesinde böyle bir madde de bulamadım. Bu durumun düzeltilmemesi, adı geçen sayfaya bir daha yönlendirilmem durumunda, yasal haklarımı kullanacağımı TTnet yetkililerine bildirmek istiyorum.

Hiç bir şekilde iznimiz olmadan bizi başka servislere yönlendirmek kesinle kanuni değil.

Mustafa 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa 27 Mayıs 2013

    TTnet halettiğini iddia ettiği "gezinti.com"a yönlendirme sorunu devam ediyor. TTnet neden müşterileri ile dalga geçiyor? Ben adres çubuğuna yazdığım internet sitesine bağlanmadan önce "gezinti" ya da TTnet'in tekliflerine (Vitamin, TVbu gibi) bağlanmak zorunda değilim. Bu akşam internet üzerinden BTK'ya bireysel şikâyetimi sunacağım. TTnet olarak ne biçim bir müşteri anlayışınız var, anlamış değilim. TTnet'in bir alternafi şu anda olmadığı için mecburen kullanıyorum. İnanıyorum ki Turkcell-Super Online yaygınlaştığı zaman TTnet'i hiç bir kimse kullanmayacak.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa 17 Mayıs 2013

    TTnet müşteri hizmetleri beni hâlâ aramadı. BTK'ya şikâyetimi göndereceğim. TTnet işine gelmeyince ne yazık ki arayıp sormuyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön