TTNET Geri Ödememi Yapmıyorlar!

Berkan C. |

TTNET ile olan sözleşmemi tamamladıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Telefon ile iptal isteğini gerçekleştirdiğimde 2-3 gün önce faturamın kesildiğini faturanın tamamını ödediğim takdirde 3 günlük kullanım dışındaki miktarı iade edeceklerini söylediler. E-devlet ten sorgulattığımda 85 TL alacağım gözüküyor fakat TTNET bunu kabul etmiyor.

Etiketler :

Para İadesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    16:29

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Nisan
    13:32

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.