01 Mayıs 2013

Ttnet Geri Dönüşün Geri Dönmeyişi!

Ttnet müşteri hizmetlerinden bir bayan beni arayıp bulunduğum bölgedeki alt yapıya göre hızımın bir kat daha fazla artacağını ve 10 TL daha düşük ödeyeceğimi teklif etti bende kabul ettim. Fakat bu işlemi yaptıktan hemen sonra internet hattımda kopmalar meydana geldi durumu ttnete bildirdim olmadı eski tarifeme geçtim olmadı. 3. defadır arıyorum geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar halada dönecekler. İş yeri işletiyorum ve bu durumdan dolayı kaç gündür mağdur durumdayım.

Özer 42 Okunma

Cevaplar

  • Özer 04 Mayıs 2013

    sorunum hala devam etmekte olup, ttnet firması çözüme ulaşmak için bişey yapmıyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön