21 Ocak 2014

TTNET Gereksiz Yere Yapılan Müşteri Temsilcileri İle Görüşme Ücretlerinin İadesini İstiyorum!

18.01.2014 saat 10.45 te başlayan ve benim sorumluluğumda olmayan şeylerin takibi amacıyla yaptığım müşteri temsilcisi görüşmelerim de ki dakika tutarlarının nakten ya da fatura indirimi olarak iadesini talep ediyorum.

Bize verilen bir sözün neden yerine getirilmemesini sorgulamak için yapılan görüşmeler tamamen hak aramak amaçlı olup burada haksız taraf ben olmadığım için tutarların tarafıma iade edilmesi gerekmektedir. Bıraktığım sayısız şikayetlerden birkaçının takip numarası:
183014513
182692713
183014513 ve sayısız kez bunlara yapılan ekler. Bunlar için toplam 9'un üzerinde arama gerçekleştirdim.

Bekir 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön