10 Nisan 2013

Ttnet Gerekli Düşüm Yapılmamış!

Daha önce bu kanal ile tarafınıza iletmiş olduğum fatura düşüm talebimde haklı bulunmuştum ve fatura düşümü gerçekleştirilecek denilmişti. Fatura geldi. Herhangi bir düşüm gerçekleştirilmemiş.
Gereğini rica ederim.

Ömer 22 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 14 Nisan 2013

    NEden hala bir cevap verilmiş değil sayın yetkililer.Bana BTK yolu göründü.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ömer 11 Nisan 2013

    TTnet neden bir cevap vermedi hala.Neden düşüm gerçekleştirilmedi. Eğer işlem yapılmazsa BTK ya başvuracağım.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön