TTNET Gerçekleşemeyen Nakil İşlemi

Levent Ç. |

Annemin adına kayıtlı olan ınternet ve telefonumuz 1 yıl önce taşındığımız binaya nakil işlemi yaptığımızda, binada şebeke olmadığı tarafımıza söylendi. Biz de 6 ay döndürdüktan sonra tekrar açıldı ama çözüme ulaşamadık. Elden dilekçe vermem ve mail atmama rağmen tarafıma bir kere bile dönüş olmamıştır.

Hiç bir şekilde ilgilenilmemesine rağmen faturalarımız tamamen düzenli ve günü gününe gelmektedir. Bu konuyla ilgi en son buraya yazıyorum buradan sonuç çıkmazsa tüketici mahkemesine giderim artık.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    12:03

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Ocak
    16:16

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.