05 Eylül 2013

TTNET Gecikmiş Borç!

23. 8. 2013 tarihli TTNET hizmetine ait ödenmemiş faturanın bilgisi posta yoluyla tarafıma bugün 04. 09. 2013 ulaştı, 2010 yılına ait iptal ettiğim TTNET hizmetinin ödenmemiş borcu olduğunu (33, 24TL) ve gecikme bedeli hariç, toplam tutarların en geç 13 Eylül'e kadar ödememi, gecikirse yasal işlem başlatacaklarını avukat yoluyla bildirmişler.

Soruyorum, 3 yıldır neden uyarılmadım? Bu şekilde mi hizmet sunuyorsunuz? Gerekli düzeltilmelerin yapılmasını talep ediyorum. Sizden en kısa sürede geri dönüş bekliyorum .

Meral 77 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön