23 Nisan 2013

Ttnet Geçersiz Kampanya!

2 ay önce ttnet kampanya başlatmıştı Sivas'ta belkide her yerde vardı bilmiyorum 2 yıllık sözleşme yaptım ilk 1 sene telefon faturamı Ttnet ödeyecekti ve internet fiyatı sadece 16 tl ödeyeceksiniz denildi ilk ay 33 tl borç çıkardılar yeni olduğu için falan denildi diğer ay düzelir dediler bu ay 42 tl fatura geldi şimdi soruyorum kampanyada sorun var iptal ettiler düzeltilecek denildi.

Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim yapacak bir şeyimiz yok deniliyor gereği neyse yapılmasını istiyorum ayrıca sözleşme yapılırken her yöne 3000 dk konuşmanız olacak denildi sonra akşam 7 sabah 7 çıktı onada tamam dedim şimdi sabit hatlara sadece denildi sizce ben yanıltıldım mı gerçekten hatamı?

Ömer 117 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön