TTNET Fiyasko Bir İnternet Sağlayıcısı!

Barış K. |

12.30'da arıza kaydı bıraktım. 12:,,' de 444 lü hattı 2-3 kere aradım ve sürekli hiçbir şey yapılmadı, arıza kaydına kadar arıza kaydı bırakmış 3 saat geçti hala bir gelişme yok internetimi kullanamıyorum ve kullanamadığım internete para ödüyorum iptalde edemiyorum.

TTNET pişmanlık .Buda yetmezmiş gibi sorunun benden kaynaklandığını söylediler, evde 3 adet farklı işletim sistemli PC'lerim Macbook pro, windows 8.1 ve 7 home işletimli PC' lerim farklı 2 modemim farklı kablolar denendi. Ayrıca müşteri temsilcisi TTNET hız testinin yanıltıcı olduğunu söyledi, bilginize.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    14:14

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Ağustos
    16:06

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.