19 Ağustos 2015

TTNET Fiyasko Bir İnternet Sağlayıcısı!

12.30'da arıza kaydı bıraktım. 12:,,' de 444 lü hattı 2-3 kere aradım ve sürekli hiçbir şey yapılmadı, arıza kaydına kadar arıza kaydı bırakmış 3 saat geçti hala bir gelişme yok internetimi kullanamıyorum ve kullanamadığım internete para ödüyorum iptalde edemiyorum.

TTNET pişmanlık .Buda yetmezmiş gibi sorunun benden kaynaklandığını söylediler, evde 3 adet farklı işletim sistemli PC'lerim Macbook pro, windows 8.1 ve 7 home işletimli PC' lerim farklı 2 modemim farklı kablolar denendi. Ayrıca müşteri temsilcisi TTNET hız testinin yanıltıcı olduğunu söyledi, bilginize.

Barış K. 371 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön