23 Temmuz 2013

TTNET Fibernet'e Geçiş Yapamıyorum!

Sivas Kümbet santraline 200 metre uzaklıkta oturuyorum ultranet limitsiz (nh) paketi kullanıyorum. Sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantı kopuyor sürekli, TTNET arıyorum modemden diyorlar, kablolardan deniyor. Kaç defa kablo değiştim 3 defa modem değiştim ama yine aynı adil kullanım noktası 75 aşımı oldumu hızı düşürüyorlar. Tamamen çekilmez oluyor..

TTNET hipernet limitsiz 35 mbps'ye kadar olan limitsiz 75 gb adil kullanım noktası olan pakete geçmek istedim, bulunduğunuz bölgeden dolayı olmuyor dediler. TTNET fibernet limitsiz 35 mbps' kadar olan limitsiz 100 gb adil kullanım noktası olan pakete geçmek istedim yine bulunduğunuz bölgeyi kapsamıyor deniyor, reklamlarla insanları yanıltıyorlar resmen.

Ferhat 152 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön